אם חסר לכם מסמך מסוים, חשוב ליידע את הבנק או את יועץ המשכנתאות מראש. במקרים מסוימים, ניתן להתחיל בתהליך גם אם חסרים מסמכים מסוימים, בתנאי שתתחייבו להשלים אותם בהקדם. עם זאת, חשוב לזכור שחוסר במסמכים עלול לעכב את התהליך או אפילו לפגוע בסיכויי האישור. לכן, השתדלו להשיג את כל המסמכים הנדרשים לפני הפגישה.
ברוב המקרים, הבנק יבקש לראות את המסמכים המקוריים, אך יסתפק בהעתקים (צילומים או סריקות) לתיק. עם זאת, ישנם מסמכים מסוימים, כמו תעודות זהות או חוזה הרכישה, שהבנק עשוי לדרוש את המקור או העתק נאמן למקור. מומלץ להביא את כל המסמכים המקוריים לפגישה, גם אם בסופו של דבר תשאירו רק העתקים.
משך הזמן הנדרש לאיסוף כל המסמכים יכול להשתנות בהתאם למצב האישי שלכם ולזמינות המסמכים. בממוצע, זה יכול לקחת בין שבוע לשלושה שבועות. חלק מהמסמכים, כמו תלושי משכורת או דפי חשבון, זמינים באופן מיידי. אחרים, כמו אישורי יתרות מקרנות פנסיה או דו"ח שמאות, עשויים לקחת יותר זמן. מומלץ להתחיל באיסוף המסמכים מוקדם ככל האפשר כדי למנוע עיכובים בתהליך.
למרות שרוב המסמכים הבסיסיים זהים בכל הבנקים, יכולים להיות הבדלים מסוימים בדרישות הספציפיות. למשל, חלק מהבנקים עשויים לדרוש יותר חודשי תלושי משכורת או דפי בנק. כמו כן, בנקים שונים עשויים להתייחס באופן שונה למקורות הכנסה מסוימים ולדרוש מסמכים נוספים בהתאם. לכן, חשוב לברר מראש את הדרישות הספציפיות של הבנק שאתם פונים אליו או להיעזר ביועץ משכנתאות שמכיר את הדרישות של כל הבנקים.